Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Der Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot unsererseits schriftlich oder elektronisch (z. B. per E-Mail) durch die Kund*in bestätigt wird oder wenn wir mit der Leistungserbringung beginnen.

Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Ein Vertrag kann auch durch eine formlose Bestätigung (z. B. E-Mail-Zusage) zustande kommen.

Der konkrete Leistungsumfang wird im Angebot, Projektvorschlag oder einer gesonderten Vereinbarung festgelegt.

Wir erbringen insbesondere Leistungen in folgenden Bereichen:
- Branding und Corporate Design
- Webdesign und Webentwicklung
- Social Media Content, insbesondere LinkedIn-Content
- Gestaltung von Printmaterialien, Präsentationen, Reports
- Strategische Kommunikationsberatung

Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien. Mehraufwand, der über das ursprünglich vereinbarte Maß hinausgeht, wird nach Absprache gesondert verrechnet.

Die Kund*in verpflichtet sich, sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung der Kund*in gehen nicht zu unseren Lasten. Zusätzlich entstehender Aufwand (z. B. Wartezeiten, wiederholte Abstimmungen) kann gesondert in Rechnung gestellt werden.

Die Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Paketpreisen.

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders angegeben – zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Zahlungen sind – sofern nichts anderes vereinbart – innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu verrechnen und die Leistungserbringung bis zum Zahlungseingang auszusetzen.

Raten- oder Paketvereinbarungen (z. B. bei Content-Plänen) werden für den vereinbarten Zeitraum geschlossen. Eine vorzeitige Kündigung ist grundsätzlich nicht vorgesehen.

Nach vollständiger Zahlung erhält die Kund*in das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an den erstellten Arbeiten für die vereinbarten Zwecke und Kanäle.

Nicht enthalten sind:
- Exklusive Nutzungsrechte (außer ausdrücklich vereinbart)
- Weiterverarbeitung/Rohdaten (z. B. offene Dateien wie .indd, .psd), außer bei ausdrücklicher Freigabe
- Rechte an Entwürfen oder abgelehnten Varianten

Wiener Branding bleibt Urheber der erbrachten kreativen Leistungen. Eine Veröffentlichung ohne Nennung der Agentur ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung zulässig.

Zur Vertragserfüllung können wir qualifizierte Partner*innen, Freelancer oder Subunternehmer beauftragen.

Für beauftragte Fremdleistungen (z. B. Hosting, Druck, Domains) gelten die jeweiligen AGB des Drittanbieters. Eine Haftung unsererseits ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Die Kund*in haftet für die rechtliche Zulässigkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte (z. B. Logos, Texte, Fotos) und stellt uns im Falle von Rechtsverletzungen von Ansprüchen Dritter frei.

Je nach Leistungsmodell (z. B. Content-Paket, Branding-Projekt) sind eine bestimmte Anzahl an Korrekturschleifen inkludiert.
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Weitere Änderungswünsche gelten als Zusatzleistung und werden separat nach Stundensatz oder Pauschale abgerechnet.

Eine Stornierung oder Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.

Bei längerfristigen Verträgen oder Abomodellen gelten die vereinbarten Kündigungsfristen.

Beide Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit über alle ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt gewordenen vertraulichen Informationen.
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Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

‍Wiener Branding verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.‍

‍Einzelheiten dazu sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Wien, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind nicht gültig.